颍州区：群众WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91are%20egrets%20cranes站“C位” 故事聚民心
11月14日，C位阜阳市颍州区京九路街道举办“邻里围坐听故事”活动，颍州忆初心、区群WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91are%20egrets%20cranes话担当，众站共绘基层治理同心圆。故事孙建 摄
从阜阳市颍州区的聚民社区小广场，到全国经验交流的C位大舞台，一场让普通群众站上“C位”的颍州“社区思政故事会”，诠释了从基层实践到国家级标杆的区群华丽蜕变。11月21日，众站在中国思想政治工作研究会举办的故事2025年基层思想政治工作创新经验交流展示活动上，阜阳市颍州区报送的聚民《推出“社区思政故事会”，让群众站在舞台“C位”》从全国众多案例中脱颖而出，C位入选基层思想政治工作“十佳”案例，颍州WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91are%20egrets%20cranes系安徽省唯一入选案例。区群
这场看似平凡的“故事会”，因何魅力获得殊荣？答案，就写在颍州区每一处充满烟火气的街巷里。
话筒递给群众：让“烟火气”讲活大道理
传统的思政工作，常给人以“讲台高筑、理论深奥”的印象。如何让创新理论“飞入寻常百姓家”，而非悬在半空？颍州区的破题之法，是将话筒递出去。
“俺们从2019年开始，每周都出去公益理发。一开始就俺夫妻俩，现在队伍里已经有12个人了。”11月16日，在颍州区京九路街道张桥社区文化广场，理发店店主水淼和妻子钟稳稳的分享刚结束，台下就响起热烈掌声。他们的故事没有宏大叙事，却让台下观众频频点头。这就是颍州区“社区思政故事会”的常规场景——没有主席台，没有讲话稿，群众就是舞台的主角。
自2024年起，颍州区打破“干部讲、群众听”的传统宣讲模式，把话筒递给普通市民。退休党员讲红色记忆，创业青年谈奋斗历程，邻里街坊说互助暖事，他们用最朴实的乡音，讲述自己的打工经历、孝亲日常、邻里互助的暖心瞬间。
场景搬到身边：让“好声音”响彻社区
有了好内容，更需要好舞台。从田间地头到公园凉亭，从商场街区到线上直播间，颍州区打造“线上、邻里、实践、文化”四维场景，让“思政故事会”浸润百姓生活。
在线上，“徐寨村干部直播间”“颍淮村官·李振雷”等十余个村社自媒体账号火热圈粉，基层干部用“大白话”解读医保政策、讲述治理故事，在线解答网友问题超5万条。截至目前，全区已开展“村务直播”等线上活动2000余场，累计观看人次突破2亿，思政创新的“阜阳声音”响彻全网。
在线下，依托小广场、小凉亭等“五小”阵地，“故事会”变身“板凳会”“评议会”，群众围坐在一起聊诉求、解矛盾。振兴社区党总支书记潘成敏深有感触：“以前居民有意见不愿说，现在故事会成了连心桥，我们把诉求记在本上、落在事上，工作好开展多了。”
颍州区结合当地民俗，请来农技专家、非遗代表性传承人、身边好人参加故事会，通过“故事”分享，把理论、政策、法律、健康、技术打包送出。
故事不止于说，更在于行。颍州区将思政故事与社会实践结合，常态化开展“一对一”帮扶、点亮“微心愿”等活动，累计服务“一老一小”“一困一残”等重点群体6000余人次。
成效落在实处：“小故事”破解众难题
“没想到几句家常话，真把困扰多年的漏水问题解决了。”颍州区居民王大爷口中的家常话，正是在“故事会”上提出的诉求。通过“广泛采、重点展、巡回讲、大力推、灵活演”的“五步闭环”机制，颍州区让故事从“感动人”向“带动人”“转化人”延伸，累计化解矛盾问题1200余件，相关社区矛盾纠纷同比下降62%。
故事的力量还在不断放大。颍州区以“故事会”为纽带，推动文峰街道形成社区党组织、片区党支部、物管会、物业公司“四位一体”管理机制，让“老破小”变身治理“新样板”；以“中国好人”李坤池事迹改编的电影《老喇叭新传》引起强烈反响。
经过两年的发展，“社区思政故事会”构建起“干部带群众、机关联基层、典型促全域”的协同机制，社区居民从“旁观者”变为“参与者”，基层治理从“千条线”拧成“一张网”，矛盾化解从“事后调”转向“事前防”。
从社区小舞台到全国大舞台，颍州区用实践证明：把群众放在“C位”，让故事充满“温度”，思想政治工作才能真正入脑入心，为基层治理注入源源不断的活力。（闫翊 李一晴）
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