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內容摘要：海都网－海峡都市报讯 “郭美美事件”的爆出无疑对红十字会机构在公众心目中的公信力产生了严重冲击，如果红十字会机构受到损害的公信力不能得到挽回，显然将会对我国慈善事业的发展产生消极影响。而要消除“郭美美 WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91bobcat%20crane%20attachment

　　海都网－海峡都市报讯 “郭美美事件”的调查第步爆出无疑对红十字会机构在公众心目中的公信力产生了严重冲击，如果红十字会机构受到损害的商业公信力不能得到挽回，显然将会对我国慈善事业的红字WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91bobcat%20crane%20attachment发展产生消极影响。而要消除“郭美美事件”所造成的重塑消极影响，重塑红十字会机构的公信公信力，首先就要对“郭美美事件”进行彻底调查，调查第步包括此次中国红十字总会所表示的商业邀请审计机构对商业红十字会进行审计，并及时向社会公布审计和调查结果，红字同时还应尽快公布公安机关办理郭美美一案的重塑WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91bobcat%20crane%20attachment进展情况，尽快公开郭美美其人的公信真实身份。

　　中国红十字总会更应当意识到的调查第步是，此次“郭美美事件”的商业发生表面上看只是一个偶然性网络事件，但是红字究其根源却是因为当前红十字会机构所存在的捐赠管理不透明。也就是重塑说，正是公信因为当前红十字会机构与行业红十字会组织运作与捐赠管理工作缺乏透明度，使得部分红十字会机构与行业红十字会组织存在进行不规范运作的空间，而使得“郭美美事件”能够轻易损害到红十字会机构的公信力。可以想象的是，如果所有红十字会机构与行业红十字会组织的运作方式与捐赠管理工作都是全透明的，均处在捐赠人与社会公众的有效监督之内“郭美美事件”也就不至于迅速演变为网络热点事件，并因此对红十字会机构的公信力产生严重损伤。

　　也正因为如此，中国红十字总会宣布暂停中国商业系统红十字会的一切活动，并邀请审计机构对中国商业系统红十字会的财务收支进行审计，并商请中国商业联合会成立调查组，调查中国商业系统红十字会运作方式问题，实际上只是重塑红十字会机构公信力的第一步。在彻查“郭美美事件”真相并公之于众后，中国红十字总会还应从事件中吸取教训，进一步强化自身对于各级红十字会机构与各类行业红十字会组织的监管力度，杜绝各类不规范运作方式与行为出现。而更为根本的则是应当尽快推进捐赠管理信息公开制度，通过打造全透明的捐赠管理制度增强红十字会机构与组织的公信力。如此才能呵护捐赠者的爱心，激发公众的捐赠热情，进一步促进我国慈善事业的发展，同时也才可能有效减少红十字会机构与组织所遭受的各种质疑。

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