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內容摘要：党的十八大以来，中国邮政储蓄银行着眼于国家经济建设大局，自觉承担“普之城乡，惠之于民”的社会责任，市场竞争力不断提升，在建设现代商业银行的征程中迈出了有力步伐党的十八大以来，中 WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91metropolitan%20tea%20set%20child

党的三农十八大以来，中国邮政储蓄银行着眼于国家经济建设大局，中国中小战略自觉承担“普之城乡，邮政银行WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91metropolitan%20tea%20set%20child惠之于民”的储蓄社会责任，市场竞争力不断提升，坚持建设在建设现代商业银行的服务服务服务征程中迈出了有力步伐

党的十八大以来，中国邮政储蓄银行着眼于国家经济建设大局，社区售坚持服务社区、企业服务中小企业、定位服务“三农”的型零行大型零售银行战略定位，充分发挥自身网络优势，三农自觉承担“普之城乡，中国中小战略惠之于民”的邮政银行社会责任，在公司治理、储蓄组织架构、坚持建设产品体系、风险管理等方面取得了显著成绩，走出了一条可持续发展之路。

建立现代企业制度

按照“股改—引战—上市”三步走计划，邮储银行于2012年完成了股份制改造，并于2015年成功引入10家战略投资者，实现了股权多元化。这10家战略投资者包括6家国际知名金融机构：瑞银集团、摩根大通、WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91metropolitan%20tea%20set%20child星展银行、加拿大养老基金投资公司、FMPL（淡马锡全资子公司）、国际金融公司；两家大型国有企业：中国人寿、中国电信；两家互联网企业：蚂蚁金服、腾讯。

2016年9月28日，邮储银行成功在香港联交所主板挂牌上市，成为两年来全球最大首次公开募股项目。

5年来，邮储银行积极借鉴先进经验，加快转变发展方式，加快体制机制创新，使自身管理能力、服务水平和综合竞争实力有了大幅提升，保持了经营效益稳步增长的良好势头。

邮储银行坚持全面深化改革，目前已搭建并完善了由股东大会、董事会、监事会和高管层组成的现代公司治理结构，形成了决策科学、执行有力、监督有效的公司运行机制。与此同时，按照现代金融企业制度的要求，邮储银行构建起了垂直管理的内部审计体系以及能够覆盖信用风险、市场风险、流动性风险和操作风险等各类专业风险管理的全面风险管理体系。

同时，邮储银行通过推进流程银行建设，实现了部门前中后台分离和分支机构改革，完善了现代商业银行的组织机构体系；大力推进直属中心专业化运营、控股子公司综合化运营，提升了工作效率，支持了业务发展。

5年来，邮储银行呈现出良好的发展势头。2012年至2016年，邮储银行资产规模、存款余额、贷款总额年均复合增长率分别达13.95%、11.83%、25.05%。截至2017年6月末，邮储银行资产规模8.54万亿元，较2012年末增长74.25%；存款余额7.81万亿元，较2012年末增长67.54%；贷款总额3.34万亿元，较2012年末增长171.30%。

全力服务实体经济

黨的十八大以來，郵儲銀行充分發揮自身的網絡、資金和專業優勢，全力服务实体经济發展。

一方面,围绕“三去一降一补”，优化信贷资源配置，有效增加信贷资金投放,同时发挥资金规模优势,做好对国家重大项目和重大基础设施建设的金融支持,服务好“一带一路”建设、雄安新区建设、京津冀协同发展和长江经济带建设等。另一方面,紧密结合国民经济薄弱环节发展需求，发挥网络、客户优势，积极服务“三农”、小微企业和社区，做基础金融服务的提供者、普惠金融的积极践行者。

数据显示，5年来，邮储银行在支持基础设施建设方面签约的借款合同金额达6500多亿元，贷款余额2500亿元，有效助推了基础设施建设和经济转型升级。

邮储银行高度重视“三农”金融服务。截至目前，邮储银行拥有近4万家网点、15万个助农取款点、10万多台自助设备在内的实体网络，覆盖了中国近99%的县域农村地区，是目前我国网点数量最多、下沉最深、离普惠客群最近的服务网，在普惠金融工作中发挥着主力军的作用。2016年9月8日，邮储银行成立三农金融事业部，积极打造专业化为农服务体系。

邮储银行大力服务小微企业，以差异化发展战略与其他商业银行形成良好互补。针对小微企业金融需求“短、小、急”的特点，邮储银行持续加大金融产品创新力度，形成了囊括“强抵押”“弱担保”“纯信用”各个担保方式的全产品序列，充分满足分布于不同行业、处于不同生命周期的小微企业的融资需求。

与此同时，邮储银行连续8年举办创富大赛，吸引了数十万“双创”人群咨询、报名，为创业青年和小微企业搭建了集资金支持、技术指导、商业模式交流为一体的综合金融服务平台。

据统计，5年来，邮储银行累计发放个人经营性贷款超过2万亿元，累计发放小微企业贷款近4万亿元，帮助大量农户、小微企业解决了资金短缺困难。

提升风险管理能力

一直以来，邮储银行坚持建设和完善全面风险管理体系，坚持审慎稳健的风险政策，持续提升全行风险管理能力，增强核心竞争力。

邮储银行充分发挥后发优势，建立先进的全面风险管理和信贷管理机制，培育审慎的风险管理文化，丰富风险管理方法和工具，优化风险管理制度与流程，重视行业和区域性风险管控。

在经营中，邮储银行坚持“一大一小”的经营策略，有针对性地进行贷款风险控制。在“大”的方面，邮储银行着重选取高信用评级的优良企业，贷款客户重点是大型基础设施建设项目、央企和行业龙头企业。在“小”的方面，邮储银行具备独特的风控优势：贴近客户，积累了深厚的客户基础；拥有庞大的客户数据量，利用大数据风控技术优化信贷风险管理；个人消费贷款、个人经营性贷款、小企业贷款业务笔均金额较小，贷款风险分散。

此外，邮储银行充分发挥网点覆盖广泛、布局均衡的优势，积累了深厚的客户基础，培养和锻炼了一支贴近客户的信贷员队伍，缓解了信息不对称问题。同时，邮储银行通过持续的管理层倡导、严格的约束制度以及深入的员工培训，强化合规经营、风险为本的理念。

受益于审慎的风险政策和有效的管理措施，邮储银行在业务飞速发展的同时，始终保持了优异的资产质量，截至2017年6月末，邮储银行不良贷款率为0.82%，仅为银行业平均值的一半左右；拨备覆盖率达288.65%，远优于行业平均水平。

邮储银行党委书记、董事长李国华表示，站在新的历史起点上，邮储银行将牢固树立“四个意识”，加快改革创新，推进转型升级，致力将邮储银行建设成为最受信赖、最具价值的一流大型零售银行，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。

邮储银行江西瑞金市支行信贷客户经理许泽生：

用心服务造福乡村

2008年起，我在邮储银行从事信贷工作，服务的多为农户和小微企业，往往是送贷下乡、送贷上门。近5年来，经我手办理发放的个人贷款2000笔、金额4.7亿元，服务近800个家庭，贷款笔均约23.5万元。

2015年10月，在对壬田镇凤岗村入户走访时，我了解到当地廖秀英老人有一手腌制咸鸭蛋的好手艺，但愁于销路，不敢扩大生产。为此，我们支行联合当地邮政公司帮助她成立了合作社，开设“邮乐购”电商扶贫站点，并为其发放了30万元的“产业扶贫信贷通”贷款，解决了创业初期的资金困难。目前，“廖奶奶牌咸鸭蛋”每月线上线下销售达5万多枚，月营业额超20万元，合作社的32名贫困户于2016年脱贫。2016年10月16日，廖奶奶荣膺国务院扶贫开发领导小组颁发的“全国扶贫攻坚奋进奖”。看着廖奶奶的品牌越做越大，我心里也乐开了花。

针对农产品愁销路、运输难等问题，我们支行积极整合资源，发挥中国邮政集团优势，创新推出资金流、信息流和物流“三流合一”的金融精准扶贫新模式，实现从启动资金、产品销路、货运物流等多维度助推精准扶贫。

多年来，我目睹了家乡日新月异的变化，也见证了邮储银行的改革发展和创新进步。我将肩负起邮储人的职责，在服务实体经济的道路上继续前行。