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一、保险保险双录是双录什意思保什作什么意思?
“雙錄”= “錄音+錄像”。是險雙通過錄音錄像的形式,記錄保存保险銷售過程的保险關鍵環節,實現銷售行為可回放、雙錄什意思保什作重要信息可查詢、險雙WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91piedmont%20hoist%20and%20crane問題責任可確認。保险
保险雙錄是雙錄什意思保什作指,保险公司為了預防和控制銷售誤導,險雙應當通過錄音、保险錄像等方式收集視聽資料和電子數據,雙錄什意思保什作對銷售過程中的險雙關鍵環節進行記錄和保存保险,以便銷售回放、重要信息查詢、問題責任確認。征求意見稿中,保险機構進行面對面同步錄音錄像銷售的,銷售人員應當出示有效的執業證件,寫明所屬機構全稱,并明確告知消費者銷售過程將當場同步。保险銷售誤導欺詐引發的糾紛屢有發生。我們在投保時采取全面雙錄的方式,主要是為了從根本上預防和控制銷售誤導。保監會擬推行保险銷售行為追溯制度,從源頭上真正堵住漏洞。
根據《保险銷售行為可回溯管理暫行辦法》規定中披露,保险雙錄是指保险電話銷售業務應該實施全險種全過程錄音;互聯網保险業務應依照互聯網保险業務監管的有關規定開展可回溯管理;如果是通過保险兼業代理機構銷售一年期以上人身險產品,需對關鍵環節進行錄音錄像;銷售投資連結保险產品,應對關鍵環節進行錄音錄像。保監會稱,這是因為銷售投資連結保险產品,以及向60歲以上的人群銷售長期人身險產品時發生銷售欺騙誤導的風險較大,本著問題導向的原則將其納入雙錄實施范圍。
二、保险雙錄有什么作用?
保险雙錄的意義在于保證保险產品銷售行為可回放,重要信息可查詢,問題責任可確認,能夠在一定程度上減少保险糾紛的發生。所謂保险雙錄的意思就是說,電話銷售保险產品時應當全程進行錄音;互聯網保险業務應當依照互聯網保险業務監管的相關規定開展可回溯管理;若是通過保险代理機構等銷售一年期以上的人身保险產品,則還需要對關鍵環節進行錄音和錄像;若銷售投資連結保险產品,則應當對關鍵環節錄音和錄像。
三、所有的保险都要進行雙錄嗎?
并不是,只有以下这几种产品需要:
(1)通過保险兼業代理機構購買的一年期以上的人身保险,需要對關鍵環節進行“雙錄”;
(2)投资连结型产品,需要对关键环节进行“双录”;
(3)在銀行等非保险公司渠道購買的一年期以上人身保险,需要進行“雙錄”;
(4)60周歲及以上年齡的老年人在購買一年期以上的人身保险產品時,需要進行“雙錄”。
也就是說,國內所有銷售保险的平臺,在銷售以上產品時,都要為客戶進行“雙錄”。哪怕只是通過網絡鏈接投保的,也需要!
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