《网曝海底捞在会员系WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%913963%20crans%20montana统里私下给顾客贴标签 客服：内部制度》詳細劇情介紹

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互联网时代，网曝诞生了很多形象生动的海底词汇，比如“用户画像”。员系WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%913963%20crans%20montana

2月23日，统里@共富视频报道，私下有网友爆料称海底捞在会员系统里私下给顾客贴标签，客贴客服其中主要包含体貌特征和个性需求等。标签

据其披露的内部视频画面显示，这些标签包括“20-30岁，制度安静，网曝不吃胡萝卜”、海底WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%913963%20crans%20montana“20多岁瓜子脸嘴巴长得很好看，员系板栗色头发，统里大学生，私下喜欢番茄锅”、客贴客服“1.68米左右，戴眼镜，长头发，圆脸型，25岁左右，喜欢在APP上投诉”、“吃橙子需要服务员剥”等。

此外，有顾客称自己就餐发现被打标签后，店经理表示抱歉还送了礼物补偿。

而在接受采访时，海底捞客服则表示，这个(给顾客打标签)属于内部制度，不方便对外透露，同时还表示，标签不支持顾客修改。

该事件曝光后，引起了网友们的关注和热议。

有人表示，吃个饭还要被打上标签，感觉成了被观察者，受到了冒犯;有人则好奇他们给自己的备注是什么，想看下。

也有人表示海底捞有这种制度不奇怪，自己以前做销售是，对VIP客户会备注喜好、裤子尺码什么的，但不会备注身高胖瘦模样和年龄。

同时还有人留言称，打标签可以，只要不涉及到人身攻击，自己可以接受。

那么你是否能够理解服务行业给自己打标签的行为呢?

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